Términos de uso de CanchaUp

Última actualización: 17 de octubre de 2026 · Versión 1.0

1. Qué es CanchaUp

Una app para encontrar partidos cerca, sumarte, armar equipos y jugar torneos de fútbol, pádel, tenis, básquetbol y vóleibol. Es gratis. La ofrece Brayan Ignacio Rojas Espina, persona natural, bajo la marca Nekomata Labs.

2. Quién puede usarla

Solo personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta declaras tu año de nacimiento; esa declaración no se puede cambiar. Si das un año falso, tu cuenta se puede borrar.

3. Tu cuenta

Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto. Puedes borrarla cuando quieras desde la app.

4. Lo que no puedes hacer

Publicar fotos, nombres o textos ofensivos, de otras personas sin su permiso, o de menores de edad.
Hacerte pasar por otra persona.
Molestar, amenazar o discriminar a otros jugadores.
Usar la app para vender, hacer publicidad o enviar spam.
Intentar entrar a datos de otros o saltarte los límites de la app.

Lo que sube la gente se puede reportar. Si algo infringe estos términos, lo quitamos y podemos suspender o borrar la cuenta.

5. Partidos, canchas y dinero

CanchaUp no reserva canchas ni cobra nada. Cuando un partido muestra un recinto, la información es referencial; la reserva y el pago los acuerda el organizador directamente con el recinto.
Si un partido tiene cuota, el monto lo declara el organizador, y el pago se hace entre los jugadores, fuera de la app. CanchaUp no participa ni responde por esos pagos.
Cada jugador participa bajo su propia responsabilidad. CanchaUp no organiza los partidos ni responde por lesiones o daños durante ellos.

6. Grupos de WhatsApp

Los chats de partidos y equipos son grupos de WhatsApp que crean los propios jugadores. CanchaUp solo guarda el enlace; lo que pase en el grupo se rige por las reglas de WhatsApp.

7. Tus datos

Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad.

8. Cambios y término

Podemos cambiar estos términos; si el cambio es importante, te avisamos en la app antes de que rija. Puedes dejar de usar CanchaUp y borrar tu cuenta en cualquier momento.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Si tienes un reclamo, puedes acudir al SERNAC o a los tribunales que te correspondan según la Ley 19.496, que protege los derechos de los consumidores. Estos términos no limitan esos derechos.

Contacto: soporte@canchaup.app